使用条款

本用户条款及细则为 Fairy官方购物网站 fairy-repubilc.myshopify.com(下称「Fairy官网」) 及Fairy网上平台（包括 Fairy活动网页、社交媒体网页, 例如 Facebook 及Instagram等）(下称「Fairy 网上平台」) 的使用条款及细则。 Fairy官网及Fairy网上平台由Sincere Vision Co., Limited(下称「本公司」) 管理及经营。本公司将依据以下条款及细则为阁下提供网上购物的服务 (下称「服务」)。

Fairy位于香港。通过显示在网站上的产品, Fairy只销售给那些可接受香港法律规管的人仕。如果在本网站订购产品, 您的订单将被视为受香港法律及被本使用条款所约束。

1. 本条款及细则的修订

本公司有权不定期在毋须预先通知阁下的情况下修改及/或修订本条款及细则, 阁下应定期浏览Fairy官网以查阅任何条款的修改及/或修订。如阁下于本条款及细则经修改及/或修订后仍继续使用本公司的服务, 将被视为已有效且不可撤销地接受及同意受经修改及/或修订的条款及细则的约束。如Fairy官网及Fairy网上平台有个别用户条款及细则时, 除本条款及细则, 阁下亦应遵照该个别用户条款及细则的规定以使用本公司的服务。

2. 帐户注册及使用

2.1 阁下一旦成功于Fairy官网申请及注册帐户, 即等如阁下有效且不可撤销地接受及同意受本条款及细则的约束。

2.2 如阁下未满18岁, 应于家长陪同下阅读本条款及细则, 方能使用本公司的服务。

2.3 阁下于申请帐号以使用本公司的服务时, 应提供真实、正确且完整的资料, 并应于适当时候修改及更新阁下的帐号资料以确保其真确性。

2.4 阁下的帐号拥有权归本公司所有, 阁下完成申请帐号注册手续后, 即获得该帐号的使用权, 该使用权仅属于阁下, 禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该帐号的使用权。本公司因经营需要, 有权于毋须先通知阁下的情况下回收任何阁下的帐号。

3. 用户权利及义务

3.1 阁下有责任妥善保管注册帐号资讯及帐号密码的安全, 每位用户需要对其注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。阁下同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码, 并于怀疑他人在使用自己帐号或密码时, 立即通知本公司。

3.2 阁下充分了解并同意, 须对其于Fairy官网及Fairy网上平台上所上传资讯的真实性、合法性、有效性承担全部责任, 阁下不得冒充他人；不得利用他人的名义传播任何资讯；不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认其身份；否则本公司有权立即停止提供服务, 收回及/或删除该帐号,并由阁下独自承担由此而产生的一切法律责任, 本公司亦有权向阁下追讨本公司因此蒙受的一切损失。

3.3 阁下不得利用其帐号于Fairy官网及Fairy网上平台上制作、上载、复制、发送以下内容：

4. 产品描述

4.1 Fairy官网及Fairy网上平台可能会出现内容及产品描述上的错误、误差或遗漏。本公司将采取一切合理措施以确保Fairy官网及Fairy网上平台的内容和产品描述为准确和完整, 但本公司不保证所有内容和产品描述均为准确、完整、最新和无误。本公司有权随时更改错误、误差或遗漏并更新Fairy官网及Fairy网上平台上的资讯及内容, 并毋须事先向阁下作出通知;

4.2 同时, 本公司已尽量准确地显示所有产品的颜色, 但阁下实际看到的颜色将取决于所使用之浏览设备及设定等其他因素, 因此可能与产品的实际颜色存有色差。本公司不接受以此原因而要求换货或退货之申请。

4.3 阁下应对Fairy官网及Fairy网上平台的所有资讯及内容自行加以判断, 并承担因使用该内容而引起的所有风险（包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险）, 本公司将不会承担上述风险。

5. 产品价格及付款方式

5.1 Fairy官网及Fairy网上平台上所有的产品价钱均以港币显示, 可是,产品最终的价格将根据网上付款服务供应商处理交易当天的适用汇率以港币计算。本公司将不承担任何阁下因汇率差异而蒙受的任何损失。

5.2 本公司接受阁下以Visa、MasterCard、American express、Apple Pay、Google Pay及PAYPAL​付款。

5.3 上述的网上付款服务皆由第三方机构 (Shopify Payments及PAYPAL) 提供。 ​Fairy官网及Fairy网上平台皆使用第三方机构所提供之网上付款服务以进行网上交易。阁下确认订单后将被转移至付款服务供应商的网站，阁下同意受其条款及细则所限。阁下的信用卡资料将会被我们以及付款服务供应商收集、处理及保留。阁下须独自承担阁下于进行信用卡交易时所招致或产生的任何损失本公司于任何情况下均毋须承担阁下任何因此而引致的损失。

5.4 假如阁下用作付款的信用卡及/或转帐卡并非本地或​港币户口, 最终产品收费将会根据阁下户口之发卡银行处理交易当天的适用汇率计算。同样, 本公司将不承担任何阁下因汇率差异而蒙受的任何损失。

5.5 此外, 阁下有责任自行向发卡银行查询及确认于Fairy官网及Fairy网上平台上所进行的交易会否引致任何手续费或行政费, 本公司将不会承担阁下因此而引起的任何费用, 该等费用须由阁下承担。

5.6 如果阁下的发卡机构拒绝授权交易或网上付款未能成功, 本公司有权取消阁下的订单或延迟送货直至付款成功。

6. 确认订单

6.1 当阁下确认向本公司订购产品时, 即表示阁下同意按照本条款及细则向本公司提出订货的请求。本公司于收到阁下的订单后, 将以电邮方式通知阁下本公司已收到该订单, 但该电邮并不代表本公司已经接受阁下的订单。本公司保留权利于任何情况下 (如产品描述或价钱有误、产品缺货或未达 品质标准、付款未能成功等), 拒绝接受阁下的订单。

7.送货服务

7.1 本公司产品的送货服务皆由第三方运输公司提供及负责, 产品的送货范围只限香港。产品运送所需的时间及收费详情请参阅本公司的产品送货条款︰[配送及运费]。本公司有权不定期在毋须预先通知阁下的情况下修改及/或修订该产品送货条款。

7.2 本公司将于产品送出后以电邮方式通知阁下, 并提供第三方运输公司的快件追踪号码予阁下, 阁下需自行到第三方运输公司的网站查询产品的运送进度及详情。本公司将不会承担任何阁下因第三方运输公司运送产品而蒙受的损失, 包括但不限于︰产品运送延误、寄失、损失或损坏、失窃等。

7.3一旦产品送抵阁下, 阁下将成为产品的拥有人, 亦将自行承担持有该产品的责任及风险, 本公司将无须为该产品的损失或损坏负责。

8. 促销代码、优惠码及优惠券

8.1 本公司提供的促销代码、优惠码及优惠券只适用于透过Fairy官网一次性的购物并受条款及细则所约束。

8.2 促销代码、优惠码及优惠券既不退款, 也不能兑换现金。任何剩余未使用的金额将被作废。

8.3 若阁下的订单因任何理由被取消或有资格获得退款, 该订单中使用的促销代码、优惠码或优惠券将被作废, 而我们无需退款或作出任何补偿。

本公司保留一切权利, 可于任何时间及不时终止或更改上述优惠, 而无需作出通知。如有任何争议, 本公司的决定将是最终及具决定性。

9.换货及退货政策

9.1 除下述情况外, 所有购自Fairy官网及Fairy网上平台的产品或服务均不设退款、换货、退货的服务︰

9.2 如阁下发现其产品出现上述第9.1条的情况, 阁下需要于签收产品后的3天内本公司联络, 来电(852)2323-3100(办公时间：星期一至星期五10:00-18:00)申请办理换货/退款。请注意, 本公司将保留最终会否为产品进行换货及/或退货之决定权。

9.3 如申请获本公司批准, 本公司的客服人员将以电邮形式通知阁下。阁下需要将有问题的货品, 连同原封包装及赠品(如有)一并退回。

9.4 本公司不接受产品不乎合个人喜好、选择错误度数及产品包装盒损坏等原因作为申请换货及/或退货的理由。阁下需要于下单前自行向注册视光师咨询及检验度数, 并应确认所选择的产品度数无误才进行付款程序。另外, 本公司于出货前会确认产品包装盒的完整性, 故一切因运送过程或人为所致的产品损坏, 本公司恕不负责。

9.5 所有购自Fairy官网及Fairy网上平台的产品均不设退款。假如有关获准换货的货品因售罄而未能退换, 该货品的款项会以银行户口转数形式退还给阁下。

10. 免责声明及责任限制

10.1 本公司将采取一切合理措施以确保Fairy官网及Fairy网上平台的资讯及内容为准确和完整, 但本公司不会对该等资讯及内容作出任何形式的保证、陈述或声明, 尤其不会就该等资讯及内容作出任何有关其准确性、完整性、无侵权、可靠性、电脑病毒免疫力、安全性、可商售性或对用途的适用性的保证或陈述。本公司亦不保证Fairy官网及Fairy网上平台所载之资料及内容及本条款及细则乎合其他司法管辖区的法规。

10.2 Fairy官网及Fairy网上平台所提供的任何资料及内容均不构成, 亦不能代替专业医疗建议。本公司的任何员工或代表均没有声明或保证其拥有注册视光师或医生的专业资格以配处、装配或按处方供应隐形眼镜。

10.3 阁下有责任自行评估Fairy官网、Fairy网上平台及/或任何连结之第三方网站所载的一切资讯及内容的准确性及完整性。阁下明白及同意于使用Fairy官网及Fairy网上平台时, 须完全自行承担一切风险。

10.4 于法例容许的最大范围内, 本公司毋须承担任何阁下使用或未能使用Fairy官网及Fairy网上平台而引致的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或相应引致的损失。

11. 用户的保证

阁下于订购本公司任何产品时, 声明、保证及承诺如下︰

(i) 阁下明白本公司的任何员工或代表均没有注册视光师或医生的专业资格，阁下必须自行向具该专业资格的视光师或医生进行咨询 ;

(ii) 阁下已就是否适合使用订购的产品咨询具专业资格的视光师或医生, 并且已获得该视光师或医生的处方 ;

(iii) 在使用任何本公司的产品前, 阁下已仔细阅读所有产品标签和信息, 并承诺会遵守该产品的使用手则 。

12. 赔偿

假如阁下因违反本条款及细则而令本公司(包括本公司的员工、董事、代理人、关联人士及/或供应商)招致任何责任、索赔、费用、损坏和损失(包括律师费), 本公司有权向阁下追讨全数赔偿。本公司保留向任何违反本条款及细则的用户采取法律行动的权利。

13. 个人资料的收集及用户隐私

本公司尊重所有用户的个人资料及隐私权。本公司将依照本公司的私隐权保护政策, 妥善处理所有用户的隐私及个人资料。有关详请请参照本公司的私隐权保护政策︰[私隐权保护政策]。

14. 第三方连结

本条款及细则只适用于Fairy官网及Fairy网上平台。 Fairy官网及Fairy网上平台可能含有转至由第三方运营的其他网址连结。本公司对所连结之网站及其内容并无控制权。阁下于离开Fairy官网及Fairy网上平台后的所有行为及结果, 并非于本公司的控制范围内, 阁下须承担阁下浏览或使用第三方网址而引致的风险。阁下有责任自行阅览该等第三方网站的使用条款及细则, 以保障用户个人利益。

15. 知识产权

Fairy官网及Fairy网上平台上所有的内容, 包括本公司的名称与标志、产品图片与描述、网站设计、网站外观和风格、文本、图形、按钮图示、图像、音讯剪辑、页顶、商标、网站内容以及内容的选择与排版、Fairy名下注册的所有软体, 全部由本公司控制并且均受香港的法律保护。未经本公司事先作出的书面许可, 严禁将Fairy官网及Fairy网上平台内容复制、修改、传播、再发布、传递、展示或演示, 亦严禁将Fairy官网及Fairy网上平台上的任何内容以任何方式与非本公司产品与服务连系, 以免造成用户混淆或损害本公司之名誉。

16. 其他条款

16.1 假如于任何时间, 根据任何有关具司法管辖权地区的法律, 本条款及细则任何部份在任何方面是属于或变得无效、不合法或无法执行, 本条款及细则其余部份的有效性、合法性、可强制执行性不应在任何方面受到影响或损害。

16.2 本条款及细则受香港法律管辖, 并须按香港法律解释及阐释。阁下同意服从于香港法院非专属司法管辖。

16.3 若双方于履行本条款时发生争执或纠纷, 应先尽量透过不损害任何一方的权益之协商解决。若上述协商无效, 双方有权自行根据各种合法途径解决上述争执或纠纷。

16.4 本公司有权于毋须预先通知阁下的情况下将本公司于本条款及细则中的权利及/或责任转让予第三方。

最近更新日期：2021年9月

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